Privacy Statement

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over u vertellen of die wij op enige wijze in verband met u kunnen brengen. Het gaat kort gezegd om alle gegevens aan de hand waarvan wij u kunnen identificeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw naam, telefoonnummer of e-mailadres. Dit soort gegevens worden ‘gewone persoonsgegevens’ genoemd.

Er bestaan daarnaast ook ‘gevoelige persoonsgegevens’, zoals uw Burgerservicenummer (BSN) of betalingsgegevens, en ‘bijzondere persoonsgegevens’, zoals gegevens die te maken hebben met gezondheid, geloofsovertuiging, politieke of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van vakverenigingen, seksuele geaardheid of etnische afkomst.  Voor de verwerking van deze gegevens zijn extra strenge regels van toepassing.

Het enige gevoelige persoonsgegeven dat wij standaard vastleggen is uw BSN wanneer u een persoonlijke overeenkomst met ons aangaat. Wij hebben uw BSN nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichting om uw identiteit vast te stellen en om informatie te verstrekken aan de Belastingdienst. Daarnaast leggen wij eventuele gegevens met betrekking tot fraude vast om te kunnen bepalen in hoeverre wij (nog) een relatie met u willen of kunnen onderhouden.

Wij verwerken in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij deze noodzakelijk zouden zijn om onze bedrijfsvoering op een juiste wijze uit te kunnen voeren. Dit doen wij enkel in het geval dat u voorafgaand aan de verwerking uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om u diensten te kunnen verlenen

Als (vermogende) particulier, ondernemer of instelling kunt u gebruikmaken van onze diensten met betrekking tot vermogensbeheer, fiduciair management, fund management en corporate finance. U gaat dan een overeenkomst met ons aan op basis waarvan wij deze diensten leveren. Wij verwerken persoonsgegevens omdat deze noodzakelijk zijn om deze overeenkomst uit te kunnen voeren en omdat wij wettelijk verplicht zijn een financiële administratie bij te houden.

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• (Bedrijfs)naam;
• (Zakelijk) e-mailadres;
• (Zakelijk) telefoonnummer;
• (Zakelijke) adresgegevens;
• Voor- en achternaam contactpersoon;
• Functietitel van de contactpersoon;
• Financiële situatie
• Factuurgegevens
• Betalingsgegevens

 

Om uw identiteit vast te stellen

Als financiële instelling zijn wij wettelijk verplicht om u te identificeren alvorens u diensten te mogen verlenen (onder andere op grond van de Wwft).

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• BSN
• Identificatie- en verificatiegegevens (zoals kopie ID, geboortedatum en nationaliteit, UBO-gegevens, gegevens vertegenwoordigingsbevoegdheid)

Om fraude te voorkomen
Als financiële instelling zijn wij wettelijk verplicht incidenten en (vermoedens van) fraude vast te leggen en te beoordelen, en maatregelen te nemen om onze integriteit te bewaken. Dit betreft mogelijk strafrechtelijke gegevens.

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Gegevens met betrekking tot incidenten of fraude (zoals signalen van fraude, interne onderzoeksgegevens, uitkomsten van screenings)
• Relevante identificatie- en transactiegegevens die samenhangen met het incident. Dit zijn mogelijk strafrechtelijke

Om contact met u te hebben
Het is mogelijk om ons te benaderen via ons contactformulier, waarna wij contact met u zullen opnemen. Wij zullen dit slechts doen nadat u toestemming heeft gegeven.

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam
• Achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie die is ingevuld in het vrije invulveld

Om u nieuwsbrieven te sturen
Wij hebben een nieuwsbrief. We zullen u deze slechts toesturen nadat u ons daar toestemming voor heeft gegeven.

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres

 

Om u drukwerk te sturen

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam
• Achternaam
• Adresgegevens

 

Om onze website-ervaring te verbeteren

Wij gebruiken tools om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben hiervoor een gerechtvaardigd belang.

Voor dit doel verwerken wij de volgende (persoons)gegevens:

• Klikgedrag en muisbewegingen
• Bezochte pagina’s
• Browser- en apparaattype
• Verkorte IP-adressen
• Tijdsduur van sessies

De meeste van deze persoonsgegevens ontvangen wij van uzelf op het moment dat u diensten bij ons afneemt of anderszins contact met ons hebt. Daarnaast verwerken wij ook gegevens die afkomstig zijn van andere partijen, bijvoorbeeld van Google of de Kamer van Koophandel als het nodig is in het kader van onze dienstverlening.

Wij delen uw gegevens enkel met derden, wanneer dit in lijn is met de AVG. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

• wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
• dit noodzakelijk is voor het optimaal uitvoeren van de dienstverlening;
• u hier expliciete toestemming voor geeft;
• wij een wettelijke verplichting hiertoe hebben.

Als wij voor het uitvoeren van de overeenkomst persoonsgegevens moeten delen, doen wij dat alleen als daarbij met de betreffende derde een verwerkersovereenkomst is afgesloten waarin hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid geldt als het door ons gehanteerde niveau. Wij blijven verantwoordelijk hiervoor. Als het gaat om het voldoen aan een wettelijke verplichting kunt u denken aan het delen van uw gegevens met overheidsinstanties, regelgevende instanties, toezichthouders, de Belastingdienst en justitiële instanties. Deze instanties moeten zich uiteraard houden aan de eisen die de wet aan het gebruik van deze gegevens stelt.

Wij dragen er zorg voor dat deze derde partijen alleen toegang hebben tot die persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor hun specifieke werkzaamheden. De partijen met wie wij persoonsgegevens kunnen delen, zijn:

Partij	Vestigingsland	Doel
IT-leveranciers en -dienstverleners	Nederland, Ierland	Diensten verlenen
Cookiedienstverleners	Malta	Verbeteren websitegebruik
Hostingpartij	Ierland	Diensten verlenen
De Belastingdienst	Nederland	Wettelijke plicht
Overheidsinstanties	Nederland	Wettelijke plicht
Toezichthouders	Nederland	Wettelijke plicht
Depotbanken	Nederland	Diensten verlenen
Drukkerij/Post NL	Nederland	Relatiebeheer

Wij bewaren uw persoonsgegevens in principe niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen is dat maximaal zeven jaar na afloop van de overeenkomst, bijvoorbeeld in verband met onze wettelijke verplichtingen voor de financiële administratie.

Op onze website maken wij gebruik van de social media button van LinkedIn, welke u doorgeleidt naar dit social media platform. U krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. De button is werkzaam vanwege stukjes code die afkomstig zijn van het social medianetwerk. Als u wilt weten wat LinkedIn doet met uw persoonsgegevens, lees dan de privacyverklaring van LinkedIn. Deze vindt u hier.

Op onze website gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken, zoals pixels (hierna: cookies) van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn kleine bestanden die bij het bezoeken van onze website automatisch op uw apparaat (zoals uw computer, mobiele telefoon of tablet) kunnen worden geplaatst en worden voornamelijk gebruikt voor statistieken en om de voorkeuren van de gebruiker te onthouden. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.

Wij en derde partijen gebruiken cookies om:

• Functionaliteiten van de website mogelijk te maken (technische en functionele cookies).
• Het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website gebruiksvriendelijker te maken (analytische cookies).

Deze cookies verzamelen de volgende gegevens van u:

• IP-adres
• Cookie-ID
• Website- en klikgedrag
• Referrer-URL

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierin vragen om uw akkoord voor het gebruik van cookies.

In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken.

Soort	Cookie; Entiteit; waarborgen	Doel	Bewaartermijn
Functioneel	Google Tag Manager   Google LLC, Verenigde Staten   Privacyverklaring	Cookies van Google Tag Manager maken het mogelijk om scripts van andere cookies in te laden. Google Tag Manager is puur functioneel en wordt niet gebruikt voor het verzamelen van persoonsgegevens.	Sessie
	Cookiebot   Usercentrics A/S, Denemarken     Privacyverklaring	Slaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het IBSCA en IBSFM domein	Maximaal 1 jaar
	Diversen:   First party cookies met strikt functionele doeleinden.	Deze cookies maken noodzakelijke functionaliteiten van de website mogelijk, zoals het onthouden van de gekozen taal en of er toestemming is gegeven voor cookies, het tonen van de cookiebanner etc.	Maximaal 2 jaar
Analytisch	Google Analytics   Google LLC, Verenigde Staten   Privacyverklaring	Deze cookies worden geplaatst om inzicht te verkrijgen in het bezoekersgedrag en om aan de hand hiervan de gebruikerservaring te verbeteren. Wij hebben deze cookies privacyvriendelijk ingesteld. Dat betekent dat wij: •        een verwerkersovereenkomst met Google hebben gesloten; •        Google alleen gemaskeerde IP-adressen geven; •        verder geen gegevens delen met Google; en •        wij geen gebruik maken van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics.	Maximaal 2 jaar
	Hotjar   Hotjar Ltd., Malta   Privacyverklaring	Hotjar is een technologische dienst die ons helpt om de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (hoeveel tijd zij doorbrengen op welke pagina, op welke linkjes zij besluiten te klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, etc.). Dit stelt ons in staat om onze applicatie te verbeteren met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om data te verzamelen van het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (in het bijzonder IP-adressen van apparaten (vastgelegd en opgeslagen alleen in geanonimiseerde vorm), schermresolutie van apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID’s), browser informatie, geografische locatie (alleen op landsniveau), voorkeurstaal voor weergave van onze applicatie).	1 jaar

Als u wilt weten wat de cookiedienstverleners met uw persoonsgegevens doen, lees dan de privacyverklaring van het betreffende bedrijf. Als u in de cookietabel op ‘privacyverklaring’ klikt, wordt u doorverwezen naar de betreffende privacyverklaring.

In- en uitschakelen van cookies

In uw webbrowser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer u hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Wij vinden een goede beveiliging van uw persoonsgegevens van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens). Daarnaast hebben al onze medewerkers de Bankierseed afgelegd. Ook zorgen wij ervoor dat alleen geautoriseerd personeel uw gegevens kan inzien en verwerken.

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen, indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en tegen direct marketing.
• Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming heeft gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken te laten overdragen naar een derde partij.
• Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.

U kunt ons hiervoor bereiken via onze Data Protection Officer via de contactgegevens onderaan deze Privacy- en Cookieverklaring.

Bij uw verzoek kunnen wij u vragen uzelf te identificeren, alvorens inhoudelijk op uw verzoek in te gaan. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Bij de inhoudelijke beoordeling van uw verzoek zullen wij u zo spoedig mogelijk, in elk geval binnen 30 dagen, aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Wanneer onze website of onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan u door te geven.