Direct naar content
IBS - Capital Allies
Vacature

Client Service Officer

Servicegericht – Enthousiast – Teamplayer

IBS Klimmers banner

IBS groeit! En daarom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega ter ondersteuning van onze relatiemanagers. Heb jij ervaring met vermogensbeheer en wil je helpen om onze klanten een nóg betere service te bieden? Dan maken we graag kennis met jou!

Als rechterhand van de relatiemanagers bedien je onze vermogende particuliere klanten. Samen ontzorg en verras je de klant, zorg je dat klantdossiers op orde zijn, en onderhoud je contacten met de depotbanken. Je werkt nauw samen met de andere afdelingen, zoals Operations en Compliance.

Wat ga je voornamelijk doen?

  • Ondersteunen bij alle administratieve werkzaamheden rond het relatiemanagement van onze vermogende relaties.
  • Contacten onderhouden met depotbanken.
  • Overleggen met het team in brede zin over klantbediening.
  • Signaleren van commerciële kansen.
  • Meedenken over verder verhogen serviceniveau.
  • Organiseren van klantevenementen.

Wie ben jij?

Jij bent nauwkeurig, klantgericht en hebt een goede dosis werklust. Je bent bekend met effectenadministratie en -dienstverlening. Je vindt het leuk om samen te werken, bent gestructureerd en wil altijd het beste voor onze klanten.

Gerichte vakopleidingen zoals DSI of WFT zijn een pré

En wie zijn wij?

IBS is een organisatie die zich kenmerkt door een levendige combinatie van kennis, ervaring en veelbelovend jong talent. Collega’s die het verschil willen maken, verhalen brengen die kleur geven aan onze dienstverlening. Dit zorgt voor een open en eerlijke cultuur waarin je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

We zijn flexibel in werktijden en dit gaat twee kanten op. Wij borgen daarin als team zelf de continuïteit.

Ben je geïnteresseerd?

Stuur dan je in het Nederlands opgestelde motivatiebrief met CV naar Marije Bot (marije.bot@ibsca.nl).

Voor werk inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Renée Indemans (06-55335181 of renee.indemans@ibsca.nl).